Responsable e-commerce
Emploi
Mouzon, 83, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Missions principales : Analyser les besoins clients, les performances et les opportunités de marché pour définir la stratégie d'acquisition des Partenaires ; Définir la stratégie de promotion e-commerce en fonction des analyses des comportements des clients et des besoins de promotions aux lancements de nouveaux partenaires ; Définir la stratégie de rétention clients e-commerce, et d'augmentation du nombre de commandes par client et le panier moyen ; Monitorer les kpis de croissance et piloter les actions d'ajustement avec les départements concernés ; Conduire des recherches (via des Proof of Concept, Testing AB...) pour trouver de nouveaux axes de croissance, ou régler des problèmes existants ; Coordonner la gestion du merchandising des différents services e-commerce de la Homepage, leur positionnement, leur mise en avant ; Coordonner la gestion de la catégorisation de l'application métier en fonction de la popularité des contenus pour optimiser l'expérience clients et augmenter leur intention d'achat ; Coordonner la gestion du merchandising Partenaire avec les équipes d'Opérations Partenaires pour garantir un contenu de bonne qualité et performant ; Suivre la[...]